背景調查指的是企業(yè)在面試應聘者的同時,對應聘者的資歷信息進行調查核實的過程,通俗來講,就是HR通過調查來佐證你在面試中的回答以及簡歷上的信息。對于企業(yè)來說,招聘一個新員工可能會遇到很多風險:勝任力風險、法律風險、職業(yè)操守風險以及成本風險。一份完整的背調報告可以為企業(yè)規(guī)避風險,節(jié)省不必要的花銷。
?
?
值得關注的是,背調可以從多方面對員工所提供的信息進行核實,幫助企業(yè)挑選出最可靠的人才。它所呈現(xiàn)出來的事實不僅關乎候選人信息準確度,還可以幫助企業(yè)為候選人的道德、誠信提供建立判斷的一個依據(jù)。那么,背景調查會產生在招聘的哪個環(huán)節(jié)?
?
1、顧問在候選人提供了簡歷后,就以非正規(guī)方式,通過向候選人周邊的人詢問,或者向熟悉候選人所在公司的人詢問一些情況,先獲取一些信息,便于在和候選人面試時,進行溝通詢問。
?
2、顧問在候選人進入到面試環(huán)節(jié)后,客戶有可能會提出這樣的需求,希望顧問先從側面了解CDD的一些情況。注意:這并不代表客戶對候選人的不信任,而是對該候選人有興趣,希望核實一些情況。
?
這并不是一個正規(guī)的背景調查,顧問可以通過口頭或者郵件的方式(最好是口頭),做個簡單的背調,而不驚動候選人。
?
方法:為了防止打草驚蛇,顧問可以通過電話的方式,或者向關系好的其他候選人朋友進行詢問。
?
例如:某顧問推薦了一個候選人,客戶想知道這個候選人是不是真的這么高的級別,可以通過打陌生電話給其他同事,問:你們SOE的業(yè)務是誰負責的?他怎么會有這么大的本事,這么年輕就負責整體業(yè)務?。
?
3、通常情況下,候選人背景調查會在簽完Offer之后。
?
而最佳的背景調查是在獵頭面試完候選人之后,推薦給客戶之前。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調查報告一起發(fā)給客戶。
?
國際慣例中,候選人需要提供的背調人物有:目前的同級別以上同事(目前的客戶)、前一家公司的老板、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板。
?
客戶公司的HR給候選人前一家公司的HR直接電話獲取候選人信息的做法在業(yè)內是合理的,默認的。這個屬于企業(yè)端背調。
?
4、企業(yè)對于背調有具體要求的,視具體情況而定。
?
5、目前市場上,有專門獨立的第三方背景調查公司,他們的業(yè)務范圍會涉及到更多廣泛的內容,例如:有無犯罪記錄等(這些公司會有專職人員與當?shù)毓矙C關聯(lián)系)。
?
這些第三方公司通常會和企業(yè)客戶端直接綁定,企業(yè)客戶會通知獵頭顧問,他們會有第三方背調。這個費用有可能從獵頭費中出,也有可能企業(yè)自己承擔。