銳仕方達隱私政策
最近更新于:2022年【3】月【22】日
為切實保護您在瀏覽銳仕方達網站、使用銳仕方達各類服務過程中您的個人信息的安全與合規處理,銳仕方達人才科技集團有限公司(“我們”)根據現行法規及政策,制定《銳仕方達隱私政策》(以下簡稱“本政策”)。本政策將詳細說明我們在獲取、使用、管理及保護應聘者個人信息方面的政策及措施。
我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字進行表達,并對本政策中與您的權益密切相關的條款,采用粗體字進行標注以提示您注意。因此,在您使用我們的服務前,請務必仔細閱讀并充分理解本政策,在確認充分理解并同意后再使用我們的服務。
重要提示
1. 本政策適用于以我們的名義對外提供的服務,主要包括線下向企業與候選人提供的獵頭服務,以及通過網站(例如http://m.universal-meditation.com/,https://member.risfond.com/)、公眾號“銳仕方達官方服務號”、小程序“銳仕精英”、小程序“銳仕方達雇主系統”以及隨技術發展出現的新形態向您提供的各項產品和服務(無論您是通過計算機設備、移動終端還是其他設備獲得的服務)。
為了更好地為您提供一致性的用戶體驗,我們的某些服務可能會由我們與關聯實體(包括但不限于北京百川聚才人力資源顧問有限公司)分別或共同向您提供。
2. 本政策不適用于通過我們的服務接入的第三方產品或服務(包括任何第三方網站)收集的信息,包括在我們的服務中向您顯示或者鏈接到的產品或服務和廣告內容。您使用這些第三方服務(包括您向這些第三方提供的任何個人信息),將受這些第三方的服務條款及隱私政策約束(而非本政策),具體規定請您仔細閱讀第三方的相關條款。請您妥善保護您的個人信息,僅在必要的情況下向第三方提供。
3. 本政策中的相關術語,如無特殊約定的均采用適用的個人信息保護法律規定之解釋。
“適用的個人信息保護法律”主要指中國個人信息保護相關的法律法規(《個人信息保護法》《數據安全法》《民法典》《網絡安全法》)及其配套實施規則、國家標準和監管要求(為避免疑義,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區及臺灣地區法律)。
4. 您知悉并理解,我們向您提供的部分服務可能需要處理您的敏感個人信息,該等敏感個人信息會采用粗體字進行標注以提示您注意。我們僅會基于您的同意、為您提供您需要的服務或出于履行法定義務的需要處理您的敏感個人信息,該等處理活動不會對您的權益造成不利的影響。我們會依法采取與相關敏感個人信息風險水平所匹配的安全和技術措施,防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。
在本政策中,我們會依法向您披露處理您敏感個人信息的必要事項(包括但不限于處理目的、方式和敏感個人信息的種類等),并在服務中以彈窗或單獨頁面等形式再次提示您以及征求您的單獨同意(適用的個人信息保護法律另有規定的除外)。
本政策將幫助您了解以下內容:
1 我們如何收集和使用您的個人信息
2 Cookies及相關技術告知
3 我們如何委托處理、共享、轉讓及公開披露您的個人信息
4 我們如何保護您的個人信息
5 我們如何存儲您的個人信息
6 您的個人信息主體權利
7 我們如何收集和處理未成年人的個人信息
8 本政策的更新
9 如何聯系我們
1 我們如何收集和使用您的個人信息
在不同的產品和服務場景項下,我們將在相關功能必需的范圍內遵循合法、正當、必要的原則收集和使用您的個人信息。
如我們需要在下述場景以外的情況下收集和使用您的個人信息,我們將向您充分說明其他應用場景與收集您相關個人信息的類型與目的,并重新征得您的同意,適用的個人信息保護法律另有規定的除外。
1.1 銳仕方達獵頭服務
1.1.1 如您是招聘企業聯系人
我們需要收集您的姓名、聯系方式(主要為手機號碼)、所在單位、職位等信息,以便與您保持聯系,并向您所在的企業提供人才招聘相關服務(包括但不限于人才推薦)。您也可以利用提供的手機號碼進行企業賬號綁定,并登陸和使用小程序“銳仕方達雇主系統”管理您發布的職位以及我們為您推薦的候選人。前述信息是我們訂立和履行與您所在企業之間的服務協議所必需的,如您未能向我們提供該等信息,我們將無法及時與您取得聯系,并妥善為您提供服務。
我們可能會使用您提供的聯系方式,對您以及您所在的企業推送可能感興趣的服務信息,或征求您或您所在的企業對我們服務的意見或建議。如您或您所在的企業不希望了解相關服務的信息或提供反饋,您可隨時在聯絡過程中提出拒絕。
您知悉并確認,在獵頭服務項下我們與您所在的企業屬于相互獨立的個人信息處理者,各自應當獨立遵守適用的個人信息保護法律并承擔相應的法律責任。您與您所在的企業同意并確認,應當僅在人才招聘的目的范圍內使用我們向您與您所在的企業提供的候選人的個人信息;如您與您所在的企業需要將候選人的個人信息用于其他目的,應當依法取得候選人的同意(適用的個人信息保護法律另有規定的除外)。
相對而言,在招聘流程外包(RPO)或者校園招聘等流程性服務項下,您是候選人個人信息的個人信息處理者,我們僅作為受托人根據您的要求和指示處理候選人的個人信息,在委托范圍內您將獨立承擔個人信息處理活動的法律效果和相關責任。
如您與您所在的企業擬向我們提供擬挖掘候選人的個人信息(例如姓名、現任職單位、職位、聯系方式等),應當確保已取得該等候選人的同意,或者滿足處理個人信息的其他合法性依據所要求的條件(以替代前述同意)。
1.1.2 如您是候選人
為了協助您開展具體職位的應聘流程,我們會根據您提供的簡歷材料,與您的溝通記錄,或者通過公開渠道和第三方招聘平臺收集、整理您的如下信息。部分信息為必填信息,如您未能提供該等信息,將可能會影響我們向招聘企業的推薦報告和您后續的應聘流程。
在某些情況下為協助招聘單位核實候選人的匹配程度,我們可能會在與您溝通的過程中了解并記錄您的部分敏感個人信息(例如身份證號碼、特定既往病史等),我們將僅會基于前述目的在必要范圍內記錄您的敏感個人信息并反饋至招聘企業。
? 聯系方式:手機號碼(必填)、郵箱地址;
? 基本信息:姓名、性別、出生日期、戶籍地址、最高學歷、工作年限、目前年薪、居住地址、推薦來源(如人脈推薦、第三方招聘網站、官網咨詢或者其他)(前述信息為必填項),工作狀態(在職、離職、不詳),照片與個人簡介;
? 求職意向(必填):期望從事的行業與職位、期望工作地點、期望年薪范圍;
? 工作經歷:具體工作的任職期間、所在企業、職責業績(前述信息為必填項),所在行業、職位類別;
根據招聘企業的需要,我們可能需要您提供某段工作經歷相關的推薦人信息,包括其姓名、聯系方式、所在企業和職位信息,以便我們與招聘企業核實您的歷史工作情況。如您向我們提供前述主體的個人信息時,您應當提請他們注意本政策。您謹此確認,在向我們提供此類個人信息之前,您已獲得他們的同意,或者滿足處理個人信息的其他合法性依據所要求的條件(以替代前述同意)。您向我們提交此類個人信息,即表示您有權提供并授權我們基于本政策所述的目的處理相關的個人信息。
? 項目經歷:項目名稱與期間、擔任職務、項目職責與業績;
? 教育經歷:具體教育經歷的在校期間、學校機構、專業課程、學歷證書信息(前述信息為必填項),MBA與否,統招與否;
? 語言能力:語言種類、掌握程度。
為了更好地為您提供獵頭服務,我們會利用您提供的聯系方式不時向您推薦您可能感興趣的招聘職位。如您不希望收到相關職位推薦信息,可以隨時在聯絡過程中拒絕。
1.2 銳仕方達求職平臺
1.2.1 注冊和登錄賬號
當您注冊銳仕方達求職平臺(網頁端https://member.risfond.com/,以及小程序“銳仕精英”)時,您需要向我們提供您的手機號碼。
如您使用微信賬號登錄時,我們將會獲取您的微信頭像、微信昵稱、性別和地區信息。為確保賬號安全和落實網絡實名制,在您使用其他方式關聯登錄時,您仍然需要提供有效的手機號碼。如您拒絕提供手機號碼,您將無法使用求職平臺的相關服務。
當您登錄求職平臺時,您可以選擇使用手機號碼或者電子郵箱(如您為賬號綁定了電子郵箱)進行登錄。
1.2.2 簡歷編輯與投遞
當您進行簡歷完善時,您可以按需提供相關的個人信息,包括基本信息(姓名、性別、出生日期、居住地址、籍貫、手機號碼、電子郵箱、學歷、工作年限、工作狀態、目前年薪)、求職意向(期望行業、期望職位、期望地點、期望年薪)、工作經歷、項目經歷、教育經歷、個人簡歷、語言能力。您也可以選擇直接上傳簡歷附件,利用“一鍵解析簡歷”功能自動生成簡歷。
當您進行簡歷投遞時,我們會記錄您的投遞記錄,以便您能在平臺進行查看和管理。
1.2.3 獵頭與職位推薦
我們會根據您的基本信息和投遞記錄為您個性化地推薦獵頭和職位,您也可以利用我們的瀏覽和搜索系統根據個人需求直接進行崗位檢索。您還可以向擬合作的獵頭發送留言,說明您的需求類型和具體內容。
1.2.4 意見反饋與客戶服務
您可以通過“網站建議”向我們反饋您在使用求職平臺中遇到的問題,也可以通過撥打我們的熱線電話(400-607-7666)向我們的客服進行咨詢。
1.3 銳仕方達網站
當您通過銳仕方達官方網站或其他途徑展示的聯系方式申請與我們進行商務合作或向我們提出咨詢請求時,我們將視具體情況收集您的聯系方式(例如姓名、電話號碼)以及您聯系我們過程中可能主動提供的其他信息(例如、您所在的企業名稱、電子郵箱地址、通信地址、具體的咨詢問題、所在地等),用以聯系您開展商業合作或處理您的咨詢請求。
我們還可能使用上述聯系信息,以向您或您所在的企業推送可能感興趣的產品和服務信息,或征求您或您所在的企業的反饋意見或建議。如您或您所在的企業不希望了解相關產品和服務的信息或提供反饋,您可隨時在聯絡過程中拒絕。
1.4 銳仕方達微信公眾號
當您關注銳仕方達的微信公眾號(“銳仕方達官方服務號”以及其他地方分公司公眾號)時,我們將會收集您的微信賬號信息(包括您的昵稱、頭像、性別、地區等公開信息)以及您與我們的互動記錄。
當您通過“銳仕方達官方服務號”中“加入銳仕”的功能響應我們的招聘需求時,您需要提供姓名、性別、年齡段、最高學歷、就讀院校、就讀專業、期望工作城市、申請職位、最近就職企業和職位、到崗日期、手機號碼等信息,并上傳簡歷文件。我們會根據您提供的聯系方式與您具體溝通應聘事宜。
1.5 我們從公開渠道獲取的個人信息
為了更好地根據招聘企業的職位需求遴選候選人,我們也會從公開渠道(包括第三方招聘信息平臺)上獲取候選人的部分個人信息。屆時,我們會遵守適用的個人信息保護法律(以及第三方招聘信息平臺的相關平臺規則,如適用),并在合理范圍內使用該等信息。
1.6 我們自動收集的個人信息
當您通過網站、公眾號、小程序等服務入口使用我們的服務時,我們可能自動從您的設備處收集您的手機號,IP地址,IP歸屬地,并記錄一些您的設備如何與服務終端互動的信息,例如訪問過的頁面或者點擊過的鏈接。收集該等信息主要為了保障服務的安全運行,我們同時也需要留存相應的日志來記錄我們網站、移動客戶端等服務入口的運行狀態,以符合法律法規的規定。
1.7 根據適用的個人信息保護法律的相關規定,以下情況下我們有權在不征得您授權同意的情況下處理(包括收集、使用、委托處理、共享、轉讓和公開披露)您的個人信息:
? 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;
? 為履行我們的法定義務所必需;
? 為應對突發公共衛生事件或者緊急情況下為保護自然人生命健康和財產安全所必需;
? 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;
? 依照規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
? 法律、行政法規規定的其他情形。
1.8 除非您以刪除、撤回同意或其他方式拒絕我們處理,在您使用我們的服務期間,我們將在符合適用的個人信息保護法律、與本政策所聲明的目的具有直接或合理關聯的范圍內使用您的個人信息。
2 Cookies及相關技術告知
當您訪問我們的網站或者使用其他服務時,我們可能通過Cookies自動從您的設備處收集特定信息,主要包括用戶IP,用戶IP歸屬地等技術信息。
收集該等信息使我們可以更好地了解網站的訪問者,比如訪問者來自哪里以及網站有哪些吸引訪問者的內容。我們將該等信息用于內部分析,解決服務器故障,以及提升網站內容的質量。我們同時也需要留存相應的日志來記錄網站的運行狀態以符合適用的法律法規的規定。
請注意,當您更改您的瀏覽器設置來關閉Cookies或者是使用瀏覽器的“匿名瀏覽”功能時,Cookies將不會繼續收集您的信息。
3 我們如何委托處理、共享、轉讓及公開披露您的個人信息
3.1 委托處理
為了提升信息處理效率,我們可能會委托第三方代表我們處理您的個人信息。對我們委托處理個人信息的第三方,我們會與其簽署委托處理協議,要求其按照協議的約定、本政策以及適用的個人信息保護法律的要求來處理個人信息。
3.2 共享
為了向您提供相關服務,保障服務的穩定運行以及其他合理目的,我們可能會在特定情形下向其他個人信息處理者共享您的個人信息,例如基于您的選擇將您的簡歷信息提供至您有意向應聘的企業。為向您推薦匹配崗位,實現聯合交付,我們會基于您的授權將您的簡歷信息提供至銳仕方達旗下的翰翼人才招聘服務(運營實體:翰翼(北京)人力資源顧問有限公司,聯系方式:(021-31651781)及/或海斗網(運營實體:海斗數字科技(上海)有限公司,聯系方式【oc@haidou.com】)。對我們與之共享個人信息的第三方,我們會評估其收集信息的合法性、正當性和必要性,對其數據安全環境進行調查,并要求其按照本政策以及適用的個人信息保護法律的要求來處理個人信息。
3.3 如我們因合并、分立、解散、被宣告破產等原因需要轉讓您的個人信息的,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯系方式,并要求接收方按照本政策的約定處理您的個人信息的。如接收方變更原先的處理目的和方式的,其應當依法重新取得您的授權同意(適用的個人信息保護法律另有規定的除外)。
3.4 除非依法取得您的同意,或者根據法律法規的規定所為,我們不會在除本政策述明的情況以外轉讓或者公開披露您的個人信息。
3.5 您應當理解,您可以在我們的服務中向第三方提供您的個人信息(例如,主動在求職平臺上向招聘企業投遞自己的簡歷)。當因第三方的原因導致您的個人信息發生泄漏等嚴重情況時,我們不承擔相關法律責任。
4 我們如何保護您的個人信息
4.1 我們將盡一切合理努力保護我們獲得的您的個人信息,并由專門的數據安全部門對個人信息進行保護,防止您的個人信息在意外的、未經授權的情況下被非法訪問、復制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用。這些手段將根據您的個人信息的風險的高低來適用。
4.2 盡管已經采取了上述合理有效措施,并已經遵守了相關法律規定要求的標準,但我們仍然無法保證您的個人信息通過不安全途徑進行交流時的安全性。因此,您應采取積極措施保證個人信息的安全,例如定期修改賬號密碼,不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。
4.3 當出現意外事件、不可抗力等情形導致您的信息出現泄漏時,我們將極力控制局面,及時告知您事件起因、我們采取的安全措施、您可以主動采取的安全措施等相關信息。我們會制定應急處理預案,并在發生應聘者信息安全事件時立即啟動應急預案,努力阻止這些安全事件的影響和后果擴大。一旦發生應聘者信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照相關監管部門要求,上報應聘者信息安全事件的處置情況。
4.4 請您理解,我們提供的個人信息保護措施僅適用于我們的服務。一旦您瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源,我們將沒有能力及義務保護您在我們的服務以外的網站、服務及內容資源上提交的任何個人信息,無論您登錄或瀏覽上述網站是否基于我們的服務中的鏈接或引導。
5 我們如何存儲您的個人信息
5.1 存儲地點
我們依照適用的個人信息保護法律的規定,將境內收集的您的個人信息存儲于中華人民共和國境內。我們不會將您的個人信息傳輸至境外。
5.2 存儲期限
我們僅在本政策所述目的所必需的期間和法律法規及監管規定要求的時限內保留您的個人信息。我們將會按照適用的個人信息保護法律規定的期限保存您的個人信息。超出法定保存期限后,我們會將您的個人信息刪除或做匿名化處理。
6 您的個人信息主體權利
我們非常重視您對個人信息的管理,并盡全力保障您對于個人信息的訪問、更正、復制、刪除以及撤回同意以及其他法定的權利,使您擁有充分的能力維護您的隱私和個人信息安全。
6.1 訪問、修改、復制、刪除您的個人信息
您可以在服務端(例如網站、小程序等)上訪問、復制、修改您提交的個人信息(例如查看、編輯、刪除您的簡歷)。發生以下情形,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
? 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
? 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
? 如果我們終止服務的運營及服務,或者您撤回您的授權同意;
? 法律、行政法規規定的其他情形。
對難以自主訪問、修改、復制、刪除的個人信息,或者行使其他法定權利,您也可以通過本政策提供的聯系方式,將相關申請提交給我們。
6.2 撤回同意
我們的服務中特定的業務功能將需要基于您授權同意提供的信息才能得以完成。您可以通過刪除已提交信息的方式撤回同意。當您撤回該等同意后,我們將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意的決定,不會影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
6.3 注銷求職平臺的賬號
您可以通過服務網站或者小程序注銷您的求職平臺賬號。請您理解,注銷賬號是不可恢復的操作。一旦您注銷您的賬號,我們將刪除有關您賬號的一切信息,但法律法規另有規定的除外。您也無法通過已注銷的賬號重新獲得求職平臺的相關服務。
6.4 響應您的請求
為保障安全,我們會在驗證您身份后及時處理您的請求。對于無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。如存在以下情形之一時,按照法律法規要求,我們可能無法響應您的請求:
? 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
? 與國家安全、國防安全直接相關的;
? 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
? 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
? 我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
? 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;
? 響應您的請求將導致您或他人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
? 涉及商業秘密的。
6.5 如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
7 我們如何收集和處理未成年人的個人信息
7.1 我們一般不向未滿18周歲的未成年人提供服務。如果您未滿18周歲,請您在您的父母或監護人指導下閱讀并同意本政策,并在父母或監護人的參與下訪問和使用我們的服務。
7.2 如果您是未成年子女的父母或監護人,您向我們提供了您的未成年人子女的個人信息,我們將視為您已同意我們按照本政策以及相關法律法規的要求收集、使用和保護您的未成年子女的個人信息。
7.3 對經父母或監護人同意而收集未滿18周歲未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意的范圍內或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您發現我們在未經父母或監護人同意的情況下收集了未滿18周歲未成年人的個人信息,請您通過本政策“如何聯系我們”部分的聯系方式與我們聯系。我們會在核實后按照法律規定以及父母或監護人的要求進行刪除或其他處理。
8 本政策的更新
8.1 為給您提供更好的服務以及隨著我們業務的發展,本政策也會隨之更新。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于郵件、短信、私信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明本政策的具體變更內容)。
8.2 本政策所指的重大變更包括但不限于:
? 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
? 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化,導致實際收集和處理您的個人信息的主體發生變化,如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
? 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
? 我們的聯絡方式及投訴渠道發生變化時。
8.3 我們會在網站、小程序頁面上發出更新版本,并在生效前通過網站公告或其他適當方式提醒您相關內容的更新,以便您及時了解最新版本的本政策。您同意并繼續使用我們的服務,即意味著您同意本政策(含更新版本)的內容。
9 如何聯系我們
如您對于本政策或相關事宜有任何問題,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您可隨時通過以下方式與我們取得聯系。我們將盡快審核所涉問題,并按照適用的個人信息保護法律的要求和期限及時予以回復。
辦公地址:北京市朝陽區東四環中路82號金長安大廈C座30層3003室
客服熱線:400-607-7666
電子郵箱:risfond-legal-compliance-center@risfond.com