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獵頭說丨在獵頭公司做HR 既要有溫度還要有專業度

銳仕方達獵頭 獵頭職場 2021年10月27日

本期獵頭說專訪人物:銳仕方達獵頭公司無錫分公司 Fiona

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Fiona,2018年畢業于南京林業大學工商管理專業,畢業后加入銳仕方達無錫公司負責人事工作,入職3年多,獨立招聘入職近200人,并維穩團隊從17人到60人,獲得2020年度全國最佳HR-招賢納士獎、最佳奉獻獎。

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因為在大學學的是偏人力資源管理方向的工商管理專業,所以在找實習的時候,Fiona就思考著要去專業的人力資源服務公司,實習期間也曾在其他獵頭公司工作過。在經歷了銳仕方達的面試過后,Fiona被面試官真誠的溝通風格所打動,加入銳仕方達無錫分公司,成為了一名HR。

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在獵頭公司做HR,既要有溫度又要有專業度

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同樣是做招聘,在獵頭公司中如何更好做好招聘工作呢?Fiona認為,既要有溫度,還要有專業度。
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1. 有溫度


獵頭公司是業務型公司,獵頭每天的工作量都很飽和,也時常會有來自自身、客戶端、人選端和業績數據等壓力,所以HR需要有更強的人文關懷和更融洽的團隊氛圍。
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同時,作為HR需要有更強的敏銳度,跟Team leader做好配合,關注到伙伴們的情緒起伏,給到他們更好的情緒疏導,并且記得每個可被紀念的節點,讓獵頭感受到來自組織的溫度和關懷。
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2. 有專業度


獵頭每天需要為各個行業優秀的人才提供職業建議,所以自身素質也不能低,那么HR作為他們的支持團隊,不管是從招聘還是后續的培養上,都需要有專業度的支撐,HR需要非常清楚什么樣的人適合做獵頭,他們入職以后每個階段需要什么樣的培訓,用什么樣的激勵可以帶著不斷成長和進步。
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Fiona說:“獵頭公司的HR其實更類似于HRBP的角色,需要把自己‘沉到’獵頭團隊里,根據獵頭伙伴們的實際情況為他們提供落地的解決問題的思路。”


關于獵頭公司招聘工作的思考


“在人力資源六大模塊中,我最擅長的是招聘與配置。”

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Fiona之前在實習的時候,做過RPO和獵頭工作,加入銳仕方達后的工作重點就是招聘,并且在3年多的工作中,招聘在日常工作的占比一直都在50%以上。

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“招聘流程中,其實每個環節都很重要,從搞清楚獵頭行業的優勢和我們公司的優勢,到熟悉Team leader/VP的風格,到首通電話溝通約面,再到面談薪入職跟進,每個環節都可以展開來做個培訓課程,并且集團HR團隊也正在著力打造相關套系課程。”

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對于剛開始在獵頭公司做招聘的HR們,Fiona提出了一些思考。

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1. 不要因為簡歷輕易放棄一些人選。有些人選可能是純技術出身,或者純文職出身,跟獵頭行業的相關性確實很小,但是不要選擇不溝通。

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獵頭行業的包容性本來就很強,90%以上的獵頭都來自其他行業,技術類或純文職類雖然前期需要的沉淀期更久,但是這類人群因為之前沒有做過業務性質的工作,一旦下定決心,意愿度是很高的,也是很愿意沉下心去學的,對于獵頭而言,初期意愿度是大于能力的,所以這類人選也依然需要去溝通跟進。


2. 跟人選溝通時一定要專業且自信。專業體現在對所在城市的人力資源行業、獵頭行業以及獵頭公司足夠熟悉。我是具有好奇心的人,所以每看到一家獵頭公司,都會去脈脈、看準網等App上檢索相關資訊。

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自信來源于對銳仕方達文化和體系的認可,銳仕方達作為國內最大的獵頭公司,有著完善的培訓體系和晉升體系,可在全球范圍內實現聯合交付,專業且自信的對接,人選自然會認可你并認可你所在的企業。

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3. 跟Team leader保持高頻交流。第一是為了足夠熟悉Team leader/VP的風格,發揮他們的管理優勢,這樣不僅可以吸引來跟他們各方面都匹配的人選,而且留用率也會提高;第二是讓他們在團隊內部宣導內推,獵頭公司內推是很重要的,尤其是對于初成立的分公司。


我愿意為之竭盡全力

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2020年疫情期間,Fiona收到了王蕾(化名)的求職簡歷。

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表面上看,王蕾與獵頭行業相關性很小,但是Fiona關注到簡歷末尾的一段個人評價:

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“幾年的研發工作讓我充分認識了自己,也讓我在不停地反思,我應該去做什么,什么樣的事業才是適合我的。從研發工程師到獵頭顧問,從實驗室到辦公室,跨度很大,但這是一件我想了很久的事情,我愿意為之竭盡全力。”

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Fiona看到這段個人評價,感受到了王蕾成為獵頭的那股堅定的信念,Fiona立馬打電話與王蕾溝通。

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電話里王蕾坦誠地說,Fiona是目前唯一一個跟她電話溝通的HR,其他HR收到她的簡歷后就沒有下文了。

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后來,王蕾順利通過面試并入職銳仕方達無錫分公司,在入職的第二個月就順利完成3個offer,試用期三個月里完成5個offer,并且都順利入職。

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后來王蕾告訴Fiona說:“做獵頭這件事情,她想了很久,在面試我們的三年前,她曾經接到過另一家全國性獵頭公司的offer,但是因為轉行的勇氣不夠還是放棄了,三年后,因為疫情,也因為遇到了我們,讓她下定決定要加入獵頭行業。”

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銳仕方達是一個開放包容的平臺,我們愿意給到更多想要實現自己獵頭夢的伙伴們嘗試的機會,也能夠用我們多年來沉淀下來的培訓體系給到行業小白們更精準快速的成長。


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銳仕方達無錫分公司期待你的加入!


招聘職位:獵頭顧問/獵頭助理

擅長行業:生物醫藥/電子半導體/工程建筑/大制造/互聯網等行業

投遞郵箱:fiona.chen@risfond.com

辦公地址:江蘇省無錫市梁溪區中山路288號云蝠大廈3203-3204室