導(dǎo)語：作為一名獵頭，如果你的候選人隱瞞了一段工作經(jīng)歷，你該怎么辦？是幫助人選一起隱瞞，還是開誠布公的和企業(yè)溝通，如何處理才可以讓企業(yè)、候選人、獵頭助理三方都滿意？

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故事來源：銳仕方達獵頭公司寧波分公司 Connie

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我的候選人在走offer的流程時，接到人事總監(jiān)電話，說人選有隱瞞一段三個月的工作經(jīng)歷，這事可大可小，需要獵頭給其一個說法。

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我與助理核實信息，看看是助理美化簡歷還是人選故意隱瞞。然后與候選人的上司取得聯(lián)系，了解該人選工作情況，尋找隱瞞原因；與人選本人取得聯(lián)系，真誠的溝通，尋找隱瞞原因；與人事總監(jiān)闡述處理過程，真實告知隱瞞單位的原因，以及工作表現(xiàn)，盡量幫助人選爭取，同時讓人事總監(jiān)自行判斷是否錄用。

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人事總監(jiān)說：誠實守信是他們的企業(yè)文化，我們不再錄用人選。但是你們銳仕方達獵頭公司處理的很專業(yè)，這個事情你們不存在隱瞞，是人選的問題。希望你們繼續(xù)幫我們推薦人才。人事經(jīng)理說：之前有過獵頭公司幫助人選隱瞞簡歷的情況，已被公司剔除獵頭供應(yīng)商。你們處理的不卑不亢，希望我們能長期友好合作，繼續(xù)推薦人才。

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獵頭助理說：人選感覺很抱歉，解釋了很多，我也認(rèn)可你這樣的處理，繼續(xù)幫助企業(yè)尋找合適的人。

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短暫的三個小時，我們可能差點失去一個客戶。相反，積極響應(yīng)，運用邏輯，真誠的話術(shù)，不卑不亢，不欺不瞞，贏得了企業(yè)，候選人和獵頭助理的認(rèn)可。

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獵頭是一份天天和各種各樣的人打交道的工作，而人是最復(fù)雜的動物。世間萬物，最簡單的東西往往最珍貴，且最有力量。